Szállítás és fizetés
🚚 Szállítás és fizetés
- Szállítás:
- Házhozszállítás futárszolgálattal
- Csomagpont / csomagautomata (Foxpost,Packeta, Mpl)
- Személyes átvétel (előre egyeztetett időpontban) 1188 Budapest,Fenyőfa utca 1
- Fizetési módok:
- Banki előreutalálás
- Utánvét melynek költsége 1500 ft
- Személyes átvételkor készpénz
- A rendeléseket a lehető leghamarabb feldolgozom és elküldöm, hogy mielőbb nálad lehessen a kézzel készített dekoráció
Visszaküldés és reklamáció
Nagy gondot fordítok arra, hogy minden dekoráció sértetlenül érkezzen meg hozzád. A csomagolás gondosan történik, azonban előfordulhat, hogy a szállítás során kár keletkezik.
⚠️ Fontos!
Amennyiben a termék sérülten érkezik, kérlek, kézhezvételtől számítva 2 napon belül jelezd felém. Ez azért szükséges, mert a csomagküldő szolgálat kizárólag ebben az időintervallumban fogadja el a kárigény bejelentését.
A reklamációhoz az alábbiakat kérem:
- fotó a csomagolásról és a sérült termékről
- rövid leírás a problémáról
- rendelés azonosító vagy név
Ezek alapján egyeztetjük a további teendőket (pótlás, javítás, csere vagy visszatérítés).
❌ Visszaküldés nem indokolt esetek:
- a képernyőn megjelenő színek és az élőben tapasztalt árnyalatok közötti kisebb eltérések
- egyedi megrendelés alapján készült termékek (ezek visszaküldésére nincs lehetőség)
✅ Garancia:
Minden dekoráció kézzel készül, minőségi alapanyagokból. Célom, hogy elégedetten használd és több szezonon át díszítse otthonodat.